Nätverk och uppkoppling för åkerier och transportföretag

Ett åkeri har en unik utmaning jämfört med de flesta andra företag: den kritiska verksamheten sker inte i en fast lokal utan i fordon som rör sig över hela landet. IT-infrastrukturen behöver därför fungera på två plan samtidigt – ett stabilt kontorsnätverk för administration, planering och kundkontakt, och en pålitlig mobil datauppkoppling för varje fordon som hanterar GPS-spårning, digital körjournal och kommunikation med föraren.

Fordonsdata som ska samlas in tillförlitligt

Digital körjournal, GPS-spårning och fordonsdata från telematikutrustning genererar kontinuerliga dataströmmar som ska nå tillbaka till åkeriets system, ofta i realtid för att möjliggöra effektiv ruttplanering och kundkommunikation om leveranstider. En instabil mobil uppkoppling i fordonet skapar luckor i den datan – vilket i sin tur gör att körjournalen blir ofullständig eller att en kund inte kan få korrekt information om var deras leverans befinner sig.

Integration mellan fordonssystem och kontorssystem

Data från fordonen har begränsat värde om den bara finns i ett fristående spårningssystem – det verkliga värdet uppstår när GPS-position, körtider och fordonsstatus integreras med planeringssystem, fakturering och kundkommunikation på kontoret. En väl fungerande integration kräver både att fordonens uppkoppling är stabil och att kontorets nätverk och system kan ta emot och bearbeta datan utan flaskhalsar.

Säkerhet kring förar-ID och behörigheter

Digital körjournal och fordonssystem hanterar personuppgifter om förare, inklusive körtider som omfattas av kör- och vilotidsreglerna. Åtkomsten till den datan behöver hanteras med samma noggrannhet som andra personalsystem – vem som kan se vilken förares data, hur länge uppgifterna sparas, och hur systemet skyddas mot obehörig åtkomst, särskilt om flera olika roller (planerare, ekonomi, verkstad) behöver olika delar av informationen.

Nätverk på terminaler och depåer

Utöver fordonen i rörelse har de flesta åkerier en eller flera fasta terminaler eller depåer där lastning, lossning och fordonsservice sker. Där gäller liknande principer som i en lagermiljö – handdatorer och skanningsutrustning för godshantering behöver stabil WiFi-täckning, och nätverket bör vara segmenterat så att administrativa system hålls åtskilda från utrustning som används direkt i godshanteringen.

Så väljer ni rätt IT-partner för ett åkeri

Fråga potentiella leverantörer om erfarenhet av att integrera telematik- och körjournalsystem med kontorets övriga IT, samt hur de säkerställer att förardata hanteras korrekt utifrån både GDPR och kör- och vilotidsreglerna. Smartify hjälper åkerier och transportföretag att bygga en IT-miljö som täcker både kontor, depå och fordon.

Vanliga frågor om IT för åkerier och transportföretag

Räcker det med fordonens egna telematiksystem, eller behöver vi ett separat nätverk?

Telematiksystemen sköter datainsamlingen i fordonet, men värdet uppstår när den datan integreras med era planerings- och ekonomisystem på kontoret. Det kräver att kontorets nätverk och system kan ta emot och bearbeta informationen tillförlitligt.

Vilka krav ställs på hanteringen av förardata?

Digital körjournal innehåller personuppgifter om föraren och omfattas av GDPR, samtidigt som körtiderna regleras av kör- och vilotidsreglerna. Åtkomsten bör begränsas efter roll, och det bör vara tydligt hur länge uppgifterna sparas.

Behöver depåer och terminaler samma typ av nätverk som ett lager?

I stort sett, ja. Handdatorer och skanningsutrustning för godshantering behöver stabil WiFi-täckning, och nätverket bör vara segmenterat mellan administrativa system och utrustning som används i själva godshanteringen.

Vad händer om den mobila uppkopplingen i ett fordon är instabil?

Det skapar luckor i data som GPS-position och körjournal, vilket kan göra körjournalen ofullständig och försvåra korrekt kundkommunikation om leveranstider. Redundant uppkoppling minskar den risken.

Smartify hjälper ert åkeri med teknikgrunden

Från stabilt kontorsnätverk till pålitlig integration av fordonsdata – Smartify hjälper åkerier och transportföretag i hela Sverige att bygga en IT-miljö som håller ihop hela verksamheten.